Retourneren

Producten kunnen binnen de wettelijke termijn van 14 dagen geretourneerd worden.

Voorwaarden voor retourneren: 

  • Maatwerk producten volgens de wensen van de klant vallen buiten de retourneringstermijn en kunnen wij niet terugnemen.
  • De producten dienen onbeschadigd en ongebruikt teruggezonden te worden. De kosten voor het verzenden zijn voor uw eigen rekening. Ook indien wij het product dienen op te halen brengen wij hier kosten voor in rekening van € 75,-.

Wij verzoeken u het volgende te doen wanneer u uw product wilt retourneren:

  1. Neem contact op via info@schippers-lifestyle.nl
    - Vermeld hierbij uw factuurnummer, naam, adres en telefoonnummer.
    - Indien er schade is aan het product, deze graag duidelijk omschrijven, inclusief foto’s. Dan wordt er in overleg naar een passende oplossing gezocht.
  2. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
  3. Stuur de producten retour. Indien mogelijk in de originele verpakking (met de verzendverpakking er omheen) of anders degelijk verpakt, zodat schade wordt voorkomen. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.

U dient uw retourmelding binnen 14 dagen na aankoop te melden anders vervalt het herroepingsrecht.

Retourformulier

Klik hier voor het retourformulier.